ในวันที่ 8 พ.ค. 2561 ณ ห้องประชุมสิริคุณากร 3 อาคารสิริคุณากร กองพัฒนาคุณภาพการศึกษา ได้จัดคลินิกเพื่อทบทวนการวิเคราะห์โครงร่างองค์การ (OP) และแผนพัฒนาคุณภาพตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQA) สำหรับหน่วยงานสนับสนุน มหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยมหาวิทยาลัยได้กำหนดให้หน่วยงานนำเกณฑ์ TQA มาใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาคุณภาพสู่ความเป็นเลิศ และได้มีกิจกรรมประชุม ชี้แจง แลกเปลี่ยนเรียนรู้กับหน่วยงานสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

       ในครั้งนี้จึงเป็นการจัดคลินิกให้คำปรึกษาในการจัดทำลักษณะสำคัญขององค์กร (OP) และการจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพองค์การ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้คำปรึกษาสำหรับหน่วยงานสนับสนุนในการนำไปใช้ในการวิเคราะห์ลักษณะสำคัญขององค์การ เช่น การมองหาคู่เทียบ ผู้รับบริการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้ให้ความร่วมมือ เพื่อใช้ในการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานขององค์การ และการจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพของหน่วยงาน โดยมี รศ.พญ.สุพินดา คูณมี ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQA Assessors) เป็นวิทยากรและทำหน้าที่เป็นคุณหมอประจำคลินิกในการให้คำปรึกษาในครั้งนี้

        มีหน่วยงานสนับสนุนเข้าร่วมรับฟังคำปรึกษาทั้งสิ้น 30 หน่วยงาน บุคลากรกว่า 80 คน กิจกรรมแบ่งออกเป็น 2 ช่วง แบ่งเป็นภาคเช้า 15 หน่วยงาน ภาคบ่าย 15 หน่วยงาน โดยแต่ละหน่วยงานได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้และรับฟังคำปรึกษาจากวิทยากรอย่างใกล้ชิด